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    亞朵LAB正式發布 很實驗很有趣

    作者: 來源: 日期:2020-01-16 點擊:6601 屬于:普通新聞

    未來5-10年的酒店會發生什么變化?移動互聯網、物聯網和人工智能等科技正深刻影響各行各業的發展,Z世代用戶逐漸成為主流消費群體,各大酒店集團都開始探索產品與服務的升級迭代。

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    (圖為吳中大廈的亞朵LAB)

    1月3日,亞朵集團(下稱"亞朵")總部所在的吳中大廈,亞朵創始人、CEO耶律胤攜三位產品負責人一起亮相,在"有智,不同"主題活動中將亞朵LAB正式推向市場。正如其名,亞朵LAB是亞朵集團推出的首家實驗酒店,融合了人文科技、智能體驗和有趣社區三大賣點,進一步探索"酒店生活化"。

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    (圖為亞朵集團創始人兼CEO)

    "這家 LAB酒店只有 14 間客房。不過這 14 間客房各有特色,要完整地體驗,得住兩個星期。來到亞朵 LAB 你會發現,在這間小小的實驗酒店里集成了豐富的場景,這里有潮流、有藝術,有前衛設計、有智能體驗,既是迷你社區,又最大限度地滿足不同用戶的需求??梢哉f,每處細節都在向未來用戶發出召喚。"耶律胤這樣表示。

    有智,不同

    亞朵LAB是亞朵產品智能體驗的孵化地,這是一個全智能的新型酒店。公區和客房一共采用了14項智能應用,包括人臉識別、智能客控、智能機器人等。用戶通過亞朵APP可以辦理在線預訂,選擇房間完成掃臉在線入??;抵達酒店后,從進入酒店大堂到客房全程支持"掃臉入住"。在酒店公區,智能機器人可以提供導引和送餐服務;客房中,用戶也可以通過智能音箱控制燈光、窗簾、音樂;所有客房都安裝了智能感應馬桶和魔鏡。

    耶律胤在致辭中表示:"通常大家談到的智能表現出來是人手腳的延伸,但我認為它更應是人智慧的延展。說到酒店業,那么酒店人的智慧就是機器智能的學習對象。我們的用戶洞察和對趨勢的判斷,決定了機器智能所能到達的高度。所以從某種意義上說,智能化不是'解放'了我們,而是在逼著我們在智慧化的道路上策馬狂奔。所以我們會看到兩條智能發展的道路,一條從自助checkin到智能客控,產品越來越普及,體驗越來越平順,這個趨勢應該是確定的。但另一條道路上,我們不僅要對產品進行持續的迭代升級,同時還要去迎接一個終極挑戰,就是如何做到千人千面,讓每個用戶進入酒店都能獲得專屬的個性化體驗。"

    "我們要關注變化,用新的工具來武裝自己,更要反復咀嚼不變的東西,那就是每個人都渴望被溫暖,被關懷。"耶律胤這樣表示。

    圍繞"酒店生活化"的產品升級

    和以往的任何一家亞朵酒店不同,這家亞朵LAB酒店只有14間客房。不過,這14間客房各有特色,用戶想要要完整體驗,得住滿兩個星期。14間客房由亞朵旗下三個品牌構成,包括目前的主力品牌亞朵以及孵化中的兩個品牌A.T.House和ZHotel。

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    (圖為亞朵3.0——宿歸套房)

    在這家實驗酒店中,"亞朵"主力房型得到了迭代升級——亞朵3.0概念房,在亞朵系列房型的人文調性基礎上,采用了一系列智能體驗產品與技術,包括人臉識別、智能門鎖、智能客控、智能馬桶、魔鏡等,使這一經典房型的人文科技感大大提升。同時,又增加了影音、茶室、健身等多場景房型,延展了房間內的不同生活方式。

    A.T.House是亞朵集團孵化中的高端生活方式品牌,未來將落地在一線城市核心地段,業務涵蓋住宿、餐飲、健身、商業租賃及管理等多元復合業態,以全服務的品質打造旅宿新品類House。此次隨亞朵LAB亮相的是A.T.House大床間和雙床間的概念設計,以打破常規的布局、顏色和細節滿足"有志階層" 志在豐富的需求。

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    (圖為A.T.House——MakeMake雙床間)

    尤其是首次亮相的A.T.House——MakeMake雙床間,布局上體察了兩位用戶和而不同的需求,兩張床采取頭對頭的擺放,同時提供兩處獨立的辦公空間和各自的影音系統,更呵護用戶的隱私,"你追你的美劇,我看我的NBA",充分體現House的個人與群體兼顧的雙重屬性。

    ZHotel為亞朵集團全新打造的生活方式酒店空間,集住宿、音樂、藝術、選物、美食為一體,是屬于Z世代自成潮流的生活方式品牌。此次亞朵LAB亮相的ZHotel三種房型,代表著Z的典型用戶三種不同的出行場景。無論是孑然一身的單身貴族、無話不談的姐妹閨蜜,還是戀愛至上的年輕情侶,都可以在這里找到適合的場景房間。

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      (圖為ZHotel——Duo二重奏雙人房)

    音樂是年輕一代表達自我的重要方式,ZHotel從空間設計到內容打造,都著重加入了音樂元素。此次亞朵LAB亮相的三間房型,都以音樂類型來命名,分別是「Solo 獨奏單人房」「Duo二重奏雙人房 」「Cha-Cha搖擺大床房」。

    ZHotel的每一間客房,都放置了一臺造型可愛"圓滾滾"的音樂小車。這臺集黑膠音樂機、藍牙音響、刊物、Mini Bar等多功能為一體的音樂小車是ZHotel的自主創新設計。設計師從德國60年代的經典產品設計中得到了啟發和靈感,讓它富有簡單流暢的線條,保有科技感的同時又富有童趣。

    探索有趣概念社區 聯合單向街打造主題空間展

    亞朵LAB還承載著打造有趣概念社區的試點功能,首期空間展亞朵聯合單向街利用樓梯和二樓公共區域打造了"20、30、40+主題展覽"。展覽以20、30、40+三代人串聯打造一場穿越時空的對話。

    在這里,U型的展廳似乎是三代人的圍爐夜話,而中間則是一個360度環形懸掛的對話裝置,由60多個對話框組成,對話框內是不同年齡對于生活方式的態度,由此交織碰撞。而三面U型環形墻面,分別用音頻、視頻和書籍,代表三代人的生活狀態,包括旅行、紀錄片、閱讀、音樂。

    耶律胤表示,"每一代人都在社會舞臺上扮演著自己的角色,都在演繹自己的年輕。無論是身心年輕的 20,思想年輕的 30,還是心態年輕的 40+,對美好生活的追求是無分年齡的。亞朵lab是希望能夠與三代人一同起舞。"

    亞朵旗下品牌覆蓋20-40歲的廣泛客群,亞朵也一直強調要致力于打造"新中產品質生活入口"。此次亞朵LAB的多重住宿、智能體驗和有趣社區都圍繞新中產生活方式潮流趨勢展開,用戶還可以在亞朵LAB的餐廳喝到限量版的精釀啤酒,在升級版的"竹居"(24小時圖書館)中自由切換聽書、看書兩種閱讀體驗。

    2013年7月31日,亞朵第一家酒店在西安南門開業;2017年3月亞朵開業第100家酒店。從第1家到第100家,亞朵花了4年的時間。隨后,亞朵布局加速,從第100家到第200家,亞朵用了15個月;從第200家到第300家,從300家到400家店,都是只用了不到8個月的時間,截至2020年1月2日,亞朵開業門店數458家,分布于167個城市。

    與此同時,亞朵一直保持基于用戶洞察的產品創新與新品牌孵化,亞朵LAB的推出使亞朵在面向未來的產品設計研發有了更貼近市場的實驗場,來自用戶的反饋將更快反映到后續產品的更新迭代。

    "LAB只是一個發端,我們后續還會以更加靈活的方式,在各個場景來測試我們對用戶對行業的新的理解。從LAB開始,將會生長出繽紛多彩的活力社區。"耶律胤表示。

    關于——亞朵 ATOUR

    亞朵集團秉承"人文、溫暖、有趣"的產品哲學,依托住宿(酒店、公寓)產業,從經營房間到經營空間再到經營人群,致力于打造新中產品質生活入口,現已成長為集新住宿、新文化、新消費為一體的生活方式品牌。

    亞朵集團旗下酒店品牌包含:亞朵酒店、亞朵輕居、亞朵S酒店、ZHotel、A.T.House、SAVHE以及高端長租公寓品牌A.T.living。

    截至2020年1月2日,亞朵開業門店數458家,分布于167個城市。隨著亞朵酒店的版圖日漸壯大,亞朵在國內酒店行業中的地位也得到了進一步提升。根據中國飯店協會發布的《2018中國酒店連鎖發展與投資報告》,在2018年中國連鎖酒店高端品牌規模10強排行榜,亞朵憑借門店數和客房數的絕對優勢,位居該榜單第一位。

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